Qué es lo que nos hace leales a una marca. Infografía


La lealtad es realmente lo importante para una marca, más allá del número de seguidores que tengan en las redes sociales.

¿Qué nos hace leales a una marca?


- 88% piensa que la calidad del producto.

- 72% atención al cliente.

-  50% el precio.

- 45% la conveniencia.

-15% que estén comprometidos con la responsabilidad social.

- 12% por estatus.





Para mi, la atención al cliente va tan de la mano como la calidad del producto.

¿Qué te hace a ti leal a una marca?


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