La importancia de los 5 sentidos en el comportamiento del consumidor

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Cuando las marcas llegan a las redes sociales con la intención plana y dura de vender suelen tropezarse con grandes muros. Siguen pensando que las redes sociales no son canales de comunicación y atención, sino canales de venta. No toman en cuenta la vida que allí se lleva y pocos conocen la importancia de los 5 sentidos en el comportamiento del consumidor que puede servirles de mucho.


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El siguiente video es de mi amigo y profesor @fer_rosales quien ha trabajado en marketing para Pepsi y Kellogg´s. Presten atención, les aseguro que hay un segmento (oído) en el que sonreirán y eso es emoción.





Las emociones transmiten, transportan. Las emociones venden.

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