sábado, 25 de mayo de 2019

El Dark Social o la Oscuridad Social. Ese tráfico invisible.


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El Dark Social o
la Oscuridad Social.
Ese tráfico "invisible". 


El Darsk Social es:
  • Visitas que no sabes cómo o de dónde llegan a tu sitio web:
    Hasta una cuarta parte de las visitas llegan sin saber de dónde o cómo
  • Conversaciones privadas o menciones por mensajes privados que no puedes ver:
    En redes sociales como, por ejemplo, Snapchat, WhatsApp, Kik, WeChat, Telegram, Facebook Messenger. 
  • Contenidos que se han compartido desde aplicaciones nativas:
    Instagram, Twitter
  • Enlaces a los que se hizo click y fueron enviados/vistos en un correo electrónico.
  • Las navegaciones seguras: HTTPS
El Dark Social NO es rastreable.

Según un estudio de RadiumOne llamado “El lado oscuro del uso móvil”, el 84 % del contenido compartido a través de dispositivos móviles se hace a través de mensajería, texto o correo electrónico.

La Oscuridad Social domina todo lo que se comparte.


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Aunque el estudio sea de 2016, las cifras son muy llamativas.

Aquí podemos ver de dónde provienen los compartidos. ¿Se dan cuenta como aumenta en dispositivos móviles a lo largo del tiempo?

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En Google Analytics podemos verlos como "Tráfico Directo" y erróneamente creemos que todo ha llegado desde escribir nuestra URL. Ahora ya saben que no todos llegaron así.

El asunto es que el Dark Social va aumentando en la medida que aumenta el consumo desde dispositivos móviles.

Según marketingweek.com
  • Las aplicaciones de mensajería privada son las más populares para compartir contenido para el 63% de los consumidores en el Reino Unido y los Estados Unidos, seguidas de las redes sociales (54%), el boca a boca (51%), SMS (48%) y correo electrónico (37%).
  • Facebook Messenger es la aplicación de mensajería privada más popular para compartir contenido (82%), seguida de WhatsApp (56%), mensaje directo en Instagram (34%) y Snapchat (32%).
  • Los consumidores también son más propensos a "ser ellos mismos" (48%) cuando comparten contenido a través de canales privados, en comparación con compartir algo en una fuente de noticias pública (13%).
  • El contenido de entretenimiento, incluida la música y el cine, es la categoría que más probablemente se compartirá en los canales oscuros (51%), con juegos (48%), ropa (47%) y electrónica (46%) muy cerca.

¿Qué podemos hacer para ayudarnos con el Dark Social?

  • Botones para compartir en los posts de tu sitio web/blog y correo electrónico
  • Crea "Segmentos" en Google Analytics:
    Agrega parámetros UTM a los enlaces que utilizas para tus campañas en las redes sociales. De esta forma, podrás seguir las visitas que provienen de mensajería instantánea, redes sociales, sitios web o emails. Desde el creador de URLs de Google lo puedes hacer. Completa el formulario con los datos específicos de tu campaña.
  • Al compartir en las redes sociales, usa acortadores:
    Ow.ly de Hootsuite o Bit.ly, por ejemplo
  • Crea listas de difusión en WhatsApp o un canal en Telegran y comparte allí tu contenido.
  • Utiliza herramientas: getsocial.io po.st
Les apuesto que pensaron en todo eso que han compartido y que no tenían idea de qué era, cómo se llamaba o cómo afectaba a las marcas o a nosotros mismos.

miércoles, 8 de mayo de 2019

Creer o no creer en las reseñas que vemos en internet


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Creer o no creer
en las reseñas
que vemos en internet.


Soy de las que investigo mucho sobre un producto antes de comprarlo. Voy a Amazon o a otros sitios web, veo las reseñas una por una (sí, así de fajada), las comparo, y luego decido.

Últimamente ha habido una ola de reseñas o comentarios comprados que han hecho que suenen las alarmas.

El "boca a boca" ha pasado a el "boca al mundo", porque gracias a internet podemos conocer lo que un extraño opina y nos fiamos más por lo que dice que por lo que la misma marca dice de ella.

Ahora, ¿qué pasa cuando ya ni en esos comentarios podemos confiar? ...

Así como se compran seguidores y "me gusta", ahora se pueden comprar los comentarios positivos con sus respectivas 5 estrellitas que valorarán un negocio o marca como "muy bueno".


El ego va creciendo con los numeritos. Esto parece imparable.
No veo al hora en que, por ejemplo, Instagram oculte los likes en las publicaciones.
Eso hará enfurecer a más de uno y deprimirse a otros tantos.

Ustedes se preguntarán, ¿y para qué compran comentarios? No es solamente para que aquellos que los leemos nos sintamos manipulados, sino para "ayudar" a ese negocio en el SEO.

Porque, parece que trabajar orgánicamente y como hormiguita cada vez da más flojera.

Mis consejos:
  • Duda.
    Puedes seguir leyendo las reseñas, pero duda de lo que leas. Sobre todo si es todo excesivamente bueno. Vamos, todos nos quejamos de algo. 
  • Compara.
    No te quedes con lo primero que veas en un sitio, busca reseñas en otros. 
  • Investiga.
    Ve quiénes son los que hacen esa reseña y si son de zonas cercanas. O, como explican en Xataca, compran un suéter en una ciudad una mañana y al día siguiente están en otra parte del mundo contratando a un abogado. Todo esto, lejos de la zona donde vive.
La gente de Xataca hizo un excelente trabajo, arduo y extenso, que invito a leer en su post del 01 de mayo. Allí explican con lujo y detalles cómo es y cómo afecta no sólo a los negocios sino a los usuarios.

sábado, 4 de mayo de 2019

Cómo tener la misma imagen en diferentes tamaños para las redes sociales.

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Cómo tener la misma imagen
en diferentes tamaños
para las redes sociales.


Muchas veces queremos tener la misma imagen para las diferentes redes sociales y así poder usarlas según nuestro cronograma de contenido.

Mi herramienta principal sigue siendo Canva y le sigue Crello. Pero conseguí una herramienta que puede ayudarnos a tener el mismo diseño para todas las redes sociales en donde tengamos presencia.

Se trata de Image Resize, de Promo.

Cuáles redes sociales puedes usar con Image Resizer

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Youtube
  • Pinterest
  • LinkedIn 
  • Snapchat
  • Correo electrónico
  • Sitios web y blogs
  • Google Display

Cómo usar Image Resizer

Muy sencillo:
  • Subes una imagen y eliges en donde quieres usarla. 
  • Si no encuentras el tamaño que deseas, puedes personalizarlo.
  • Incluso, puedes editar cada formato de cada red social que quieras usar.
  • Descargas todas las imágenes o solamente las que necesitas.
  • Puedes subirla desde tu computadora o desde un enlace URL.

En este video te explico.




Una vez que tengas el tamaño que quieras, puedes usar Canva o Crello para agregar lo que quieras.

Recuerda, Image Resizer.


lunes, 22 de abril de 2019

Quema calorías y ayuda a otros con Burn To Give

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Quema calorías
y ayuda a otros
con Burn To Give.


Correr es maravilloso. Me ha cambiado la vida completamente, he conocido gente genial y me he retado a mí misma de formas que jamás creí posible. Pero cuando lo que haces te gusta y lo haces también para ayudar a otros tiene más sentido.

Ayer conocí una App que ayuda a alimentar a otros con las calorías que tú quemas. ¿No es genial?

Burnt to give está creada para convertir las calorías que quemes en cualquier disciplina en alimentación de urgencia para un niños.

¿Cómo funciona Burn to give?

Por cada calorí­a que quemes haciendo deporte, una calorí­a es entregada a un niño que sufre de malnutrición.

Las compañías que hacen esto posible son: Samsung, Banmédica, K-One, Merrel, Subaru, entre otras.

Descargas la app a tu dispositivo móvil y una vez que la integres con Garmin o Runstatic o Strava, comienzas a quemar calorías y verás los resultados al momento de terminar.

Descarga la app para Android y para iOS.

Burn to give también te da recompensas que puedes canjear en sorteos y te da la posibilidad de hacer desafíos abiertos a todo público o en privado.

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¿Cómo calcula las calorías?

Tiene un sistema de monitoreo propio con fórmulas especí­ficas para calcular las calorí­as quemadas usando tu altura, peso, tiempo, distancia y combinando estas con los METS (equivalente metabólicos) de cada deporte.

Cada vez que haces un aporte, puedes compartirlo en la red social de tu preferencia.


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Los desafíos van variando y puedes ayudar en distintos lugares del mundo.



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¿Te animas?


lunes, 15 de abril de 2019

Marcas que hacen la diferencia: Dove y #ShowUs

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Marcas que hacen la diferencia:
Dove y #ShowUs


Las marcas que no entiendan cómo hemos evolucionado, qué queremos que nos muestren, cómo consumimos su contenido están destinadas al fracaso.

Entre las marcas que buscan hacer una diferencia está Dove. No solamente saben que pueden hacerlo en el marketing tradicional sino que deben trasladarlo al marketing digital y que la exposición allí se hará viral y, en muchos casos, cambiará la perspectiva de ver las cosas para unos y cambiará la vida de otros.

En 2013 empezaron a mostrar los cuerpos reales de mujeres reales y llegaron a donde querían. Comenzaron a cambiar lo que transmiten algunas marcas y cómo se ven muchas personas día a día.

La nueva campaña de Dove tiene como hashtag #ShowUs. Si la buscan en Instagram (aquí pueden hacerlo https://www.instagram.com/explore/tags/showus/ ) verán personas exponiendo sus realidad física sin complejos y explicando lo que ha sido para ellos vivir con cuerpos muy distintos a los que se ven en los comerciales, revistas, etc.


¿Sabías que el 70 % de las mujeres no se sienten identificadas con las imágenes que ven en publicidad?


Justamente, Dove quiere que cambiemos aún más lo que se muestra y que nosotras mismas nos sintamos orgullosas de nuestros cuerpos. Porque nadie es perfecto y sin embargo, somos perfectos como somos.

El proyecto #ShowUs está cambiando la forma en que los medios y la publicidad representan a las mujeres:


  • El proyecta está 100% alimentado por mujeres de 39 países, delante y detrás de la cámara
  • Diversidad real raramente vista en medios y publicidad
  • Representaciones realistas, no conjuntos escenificados
  • Sin distorsión digital, para mostrar al mundo belleza sin filtros
  • Belleza autodefinida con cada mujer decidiendo cómo quiere que la vean





Las marcas que quieran llegar lejos deben entender que queremos que nos tomen en cuenta, seamos como seamos.

Pueden ver más de la campana "ShowUs en la cuenta en Instagram de Dove y en su página web.


viernes, 12 de abril de 2019

Marcas que aprovechan tendencias: Oreo y Lego

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Marcas que aprovechan tendencias:
Oreo y Lego



Las marcas que aprovechan lo que sucede tanto en la vida offline como en la online siempre están un paso adelante.

Eso sí, nada de colgarse de una tendencia porque sí. Hay que hacerlo eficientemente.

Oreo 

Conocida por millones de personas de todas las edades, vuelve a estar en la palestra de la tendencia con este video que emula la intro de la serie Game of Thrones.

Para nosotros, los fanáticos de la serie, fue verlo y gritar de emoción. Te sientes más enganchado con la marca. ¿O no es así?

Para la realización de este video, la agencia Elastic utilizó 2.750 galletas.




Además, sacaron una edición especial:

Espectacular



Y para cada "casa":





Lego

Otra marca que siempre está innovando con las tendencias del momento es Lego.

Sin ir muy lejos, esto fue lo que hicieron cuando develaron la primera imagen del Hoyo Negro:






No todas las marcas tienen agencias digitales o creativas ni tienen el presupuesto para hacer grandes cosas, pero con creatividad y entendiendo lo que quiere su comunidad pueden hacerlo.

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