viernes, 13 de diciembre de 2019

Ya no son seis, sino tres grados y medio de separación

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Ya no son seis, sino tres grados y medio de separación.


En 1.990, se estrenó la obra "Seis grados de separación". Fue escrita por el dramaturgo estadounidense John Guare y estuvo nominada para el Premio Pulitzer de Drama y para el Premio Tony a la Mejor Obra .

Explora la premisa existencial de que todos en el mundo estamos conectados con el resto por una cadena de no más de seis conocidos, por lo tanto, " seis grados de separación ".

Seguro que a estas alturas ya lo sabías, pero...

Facebook Research hizo un estudio sobre esto y determinó que ya no son 6 grados, sino 3.57 lo que nos separa de un conocido. La verdad es que, las redes sociales han acortado esa distancia.

¿Acaso no lo habían notado últimamente? Nuestros "grados de separación" se han reducido en los últimos cinco años. 

Facebook dice que cada persona en el mundo (al menos entre los 1.59 mil millones de personas activas en esta red social) está conectada a cada otra persona por un promedio de otras tres personas y media.

La distancia promedio que observaron es de 4.57, correspondiente a 3.57 intermediarios o "grados de separación". Dentro de los EE. UU., las personas están conectadas entre sí en un promedio de 3.46 grados.

La mayoría de las personas en Facebook tienen promedios entre 2.9 y 4.2 grados de separación.

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Grados promedio estimados de separación entre todas las personas en Facebook. La persona promedio está conectada a cualquier otra persona por un promedio de 3.57 pasos. La mayoría de las personas tienen un promedio de entre 3 y 4 pasos. 


En su post explican cómo llegaron a esta conclusión. Aunque la verdad, no necesitamos que nos lo digan ellos. Cada vez tenemos más conocidos en común y los grados de separación se irán acortando.

miércoles, 27 de noviembre de 2019

Instagram perdió un tercio de la participación en publicaciones

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Instagram perdió un tercio de la participación en publicaciones.


Aunque en promedio, el tráfico de Instagram permanece en 192 segundos, lo que equivale a más del 40% más que en Facebook, Pinterest y Twitter, según este estudio de Yotpo, la realidad es que cada vez cae más el alcance y el enganche.


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Datos de la tasa de interacción de Instagram


Un estudio de contenido y participación en Instagram, en donde analizaron 7.433.417 publicaciones de 31.033 perfiles de diferentes tamaños, arrojó los siguientes resultados:

  • Instagram perdió un tercio de la tasa de participación por publicación, desde el año pasado de aproximadamente 3% a 2%.
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Tasa de enganche de 2014 a 2019
  • El 76.1% de las marcas piensan que las imágenes son el mejor tipo de contenido para Instagram.
Sin duda, los usuarios prefieren las imágenes a los videos. 
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Distribución por tipo de post






  • Las publicaciones en carrusel han recibido una mayor tasa de participación por publicación, hasta un 5,13%.

      • Sin embargo, yo no recomendaría su abuso, como lo indica la imagen de arriba.

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        Enganche por tipo de post y perfil


        • Las publicaciones de carrusel obtienen más "Me gusta".
        Esto es visible en todos los tamaños de perfil, a pesar de que un seguimiento más pequeño no muestra una gran diferencia, ya que en primer lugar no tiene demasiados "Me gusta".

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        Número medio de Me Gusta

        • Aunque los usuarios prefieren las imágenes, los videos hacen que más personas comenten en las publicaciones.
        No muchas personas realmente comentan sobre una publicación de marca, pero aparentemente las posibilidades son mayores cuando las marcas publican video.

        Ante la duda, ensayo y error.

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        Media de comentarios recibidos

        • El pie de foto perfecto tiene menos de 10 palabras y más de 20 emojis.
        Aunque esto es muy relativo, pues depende de la marca y lo interesante del texto.

        El contenido perfecto de Instagram es corto y al grano, lo que lo hace más conciso y fácil de leer.

        Aunque la mayoría de las publicaciones tienden a ser más largas y tienen más de 10 palabras, el compromiso es mejor en el caso de textos más cortos.

        La publicación perfecta también muestra un poco de personalidad con la ayuda de emojis, que le dan un toque humano a la marca, haciendo que las interacciones sean mayores.

        Los subtítulos de menos de 10 palabras aumentan la tasa de participación promedio por publicación a 3.13% para carruseles.

        La mayoría de las publicaciones de Instagram tienen entre 10 y 30 palabras, pero los datos muestran que es mejor escribir textos aún más cortos. Esto excluye los hashtags, por supuesto.

        largo-texto
        Largo del texto

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        Tasa de participación promedio de largo del texto


        • El 45.7% de las publicaciones de Instagram incluyen preguntas, pero no aumenta el compromiso.
        Iniciar una conversación con el público siempre parece una buena idea y, a menudo, el método más fácil de hacerlo es incluir preguntas en el pie de foto.

        Es por eso que casi la mitad, es decir, el 45.7% de las marcas, incluyen al menos una pregunta en sus publicaciones.

        Sin embargo, esta estrategia no funciona tan bien como pensamos, ya que la mayoría de las veces las tasas de participación son más bajas en las publicaciones que incluyen preguntas: la tasa de participación promedio disminuye de 2.64% a 2.45% para publicaciones en carrusel y de 2.19% a 1.94 % para publicaciones de video.

        posts-preguntas
        Posts con preguntas y sin preguntas

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        Enganche de los posts con preguntas y sin preguntas
        • Promocionar la marca es un mal necesario con baja participación.
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        Tasa de participación promedio en las promociones

        A pesar de que las publicaciones de promociones son menos atractivas que las publicaciones regulares, las diferencias en las tasas de participación no son tan malas:

        • Para las imágenes : las publicaciones de promoción tienen una tasa de participación promedio de 1.81% vs. 2.41% en publicaciones que no son de promoción.
        • Para carruseles : las publicaciones de promoción tienen una tasa de participación promedio de 2.34% vs. 2.54% en publicaciones que no son de promoción.
        • Para los videos : las publicaciones de promoción tienen una tasa de participación promedio de 1.84% vs. 2.10% en publicaciones que no son de promoción.
        Por lo tanto, las marcas pueden permitirse fácilmente una publicación de promoción aquí y allá.


        Fuente del estudio: socialinsider

        martes, 26 de noviembre de 2019

        Todo lo que pasa en 60 segundos en internet

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        Todo lo que pasa en 60 segundos en internet.


        Como cada año, ya tenemos los datos de lo que pasa en internet en 60 segundos.

        Domo actualizó su gráfico"Data Never Sleeps" o La Data Nunca Duerme, para 2019.

        Nuestras vidas están llenas y rodeadas de datos de todo tipo. Y estos datos nunca duermen.

        Los datos se generan en clicks de anuncios, me gusta en las redes sociales, recursos compartidos, viajes, transacciones, contenido de transmisión y mucho más. Y cuando se ponen los datos en manos de todos, pueden transformar la forma de pensar sobre los negocios.

        En la infografía N° 7 vemos:

        • Netflix: los usuarios consumen 694.444 horas de video.
        • GrubHub: recibe 8.683 órdenes.
        • Instagram: los usuarios postean 277.777 historias.
        • Youtube: los usuarios miran 4.500.000 de videos.
        • Twitter: los usuarios envían 511.200 tweets.
        • Correos electrónico: se envían 188.000.000.
        • Skype: los usuarios hacen 231.840 llamadas.
        • Instagram: los usuarios postean 55.140 fotos.
        • Data: los estadounidenses usan 4.416.720 GB de datos de internet.
        • Airbnb: hace 1.389 reservaciones.
        • Uber: toma 9.772 viajes.
        • Venmo: hace $ 162.037 transacciones.
        • Tinder: los usuarios deslizan 1.400.000 de veces.
        • Google: arroja 4.497.420 búsquedas.
        • Mensajes de texto: se envían 18.100.000
        • Aplicaciones: se descargan 390.030 de apps.
        • Tumblr: los usuarios publican 92.340 posts (todavía)
        • Twitch: los usuarios miran 1.000.000 de videos.
        • La palabra #Love: es posteada 23.211 veces.
        • Giphy: da 4.800.000 de GIFs.

        Todo esto en ¡un minuto!

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        Fuente: domo.com


        lunes, 11 de noviembre de 2019

        TikTok sorprende llegando a los 1.000 millones de usuarios activos.

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        TikTok sorprende llegando a los 1.000 millones de usuarios activos.


        TikTok superó en el tiempo de llegar a los 1.000 millones de usuarios a redes sociales como Facebook, WhatsApp, Instagram y WeChat.

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        A diferencia de Instagram, Facebook o las aplicaciones de redes sociales aún más antiguas como MySpace, TikTok no pide que encontremos a nuestros amigos o que construyamos una biografía meticulosa o un conjunto de datos personales para identificarnos. Simplemente, se comienza a publicar videos.

        TikTok es muy juvenil y bien ligero. La creatividad es lo que impera y los retos hacen que cada vez más jóvenes y marcas se unan.

        Al desplazarse por la aplicación, vemos videos hechos con telones de fondo de aulas o cocinas, maestros y padres que miran tímidamente en el fondo, cuartos, salas y todolo que refleja la "frescura" de hacer un video solamente agregando una canción de fondo o un diálogo chistoso y unos cuantos filtros. Nada rebuscado y justamente eso es lo que ha hecho que cada vez más jóvenes se sientan mejor en TikTok que en Facebook o en Instagram.

        Los "desafíos" impulsan este mundo. A los usuarios se les pide que recreen bailes o rutinas específicas. TikTok lo hace fácil a través de sofisticadas herramientas de edición y una extensa base de datos de fragmentos de sonido y efectos visuales. Hay videos de reacción, y luego reacciones a reacciones, y las tendencias convierten en goliats a los usuarios que tienen el poder de batir récords musicales o ser premiados con patrocinios de grandes marcas.

        No todo es color de rosa en TikTok.

        TikTok está diseñado para hacer adictos a sus usuarios; la compañía usa inteligencia artificial para predecir qué videos los atraerán, programando un flujo interminable para distraer a las personas durante horas. Los padres en China estaban tan preocupados por esto que ByteDance reveló el año pasado "medidas contra la adicción".

        Los reguladores estadounidenses abrieron una investigación sobre ByteDance después de que miembros del Congreso expresaron su preocupación de que la aplicación pudiera enviar los datos de los usuarios a China.

        También hay protestas por supuesto ocultamiento de protestas y a la comunidad LGTBQ en la red social.

        Muchas de esas aplicacionescomo DubSmash, Flipagram o Musical.ly, brillaron durante meses antes de perder su atractivo. "La vida útil natural de TikTok es otros seis a nueve meses antes de que las cosas sigan adelante", predice Mark Mulligan, director gerente de Midia Research.

        TikTok inevitablemente comenzará a hacer lo que hacen otras aplicaciones de medios de larga data, ya sea inundando a las personas con anuncios o instándolos a suscribirse a una suscripción.
        De hecho, ya se encuentra en medio de negociaciones de licencias para lanzar su propio servicio de suscripción.

        Spotify y Apple serían, en este caso, quienes deberían temer a esta competencia.

        Yo sigo al Washington Post y a Will Smith entre otra gente que no conozco. Cada vez se unen más celebridades y marcas. Eso no significa que todas deban estar ahí. Si no saben cómo hacerlo o cómo llegar lo mejor es mirar los toros desde la barrera.

        Fuente: ft.com

        martes, 5 de noviembre de 2019

        Transfiere archivos de hasta 100 GB con Dropbox Transfer

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        Transfiere archivos de hasta 100 GB con Dropbox Transfer.


        Dropbox Transfer ahora está disponible para todos los usuarios. Sus creadores dicen que es la respuesta a un problema común: a veces simplemente deseamos entregar archivos. ¡Simplemente archivos!

        Aunque podemos usar el correo electrónico, la verdad es que su capacidad nos limita. Y este es el fuerte de Transfer.

        No es el primero existe. Ya otros tienen tiempo en uso, pero para los usuarios de Dropbox se nos hace más fácil tener todo en un solo sitio.

        Cómo funciona Dropbox Transfer


        • Transfer nos permitirá enviar hasta 100 GB de archivos con pocos clicks. 
        • Simplemente seleccionamos el o los archivos del disco duro o de nuestra cuenta de Dropbox para hacer la transferencia. 
        • Podremos protegerlo con contraseña.
        • Estatablecer una fecha de vencimiento para la(s) descarga (s). 
        • Nos dará un enlace que podremos enviar a cualquier persona, incluso si no están en Dropbox.
        • Tendremos estadísticas de audiencia, que nos permitirán ver cuántas veces se ha accedido a la transferencia.
        • Se pueden hacer las transferencias desde el escritorio de Dropbox y las aplicaciones de iOS, además de dropbox.com. 
        • Podremos acceder a las transferencias que otros nos envían a través de la aplicación iOS. 
        • Podremos personalizar el diseño con un fondo y un logotipo que aparecerán cuando los destinatarios vean nuestras transferencias. Versión paga.
        Sin más que agregar, comiencen a disfrutarlo: dropbox.com/transfer.



        viernes, 1 de noviembre de 2019

        ¿Has pensando qué pasará con tu cuenta de Facebook después de tu muerte?

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        ¿Has pensando qué pasará con tu cuenta de Facebook después de tu muerte?


        Hace unos días escribí sobre el mismo asunto pero con Gmail. Lo cierto es que no pensamos mucho en eso, pero es una certeza.

        En el caso de Facebook puedes dejar a alguien encargado para que la gestione o la ponga como una cuenta conmemorativa o dejar tu clave en un lugar estratégico con tu respectivo testamento digital para que hagan lo anterior.

        La persona que dejes encargada podrá:

        • Hacer una publicación fija en tu perfil.
        • Ver publicaciones, aunque la configuración de privacidad sea Solo yo.
        • Decidir quién puede ver y publicar homenajes si la cuenta conmemorativa tiene una sección para eso.
        • Eliminar publicaciones de homenaje.
        • Responder a nuevas solicitudes de amistad
        • Actualizar tu foto del perfil y de portada.
        • Solicitar la eliminación de tu cuenta (Que pueden hacer aquí)
        • Descargar una copia de lo que habías compartido en Facebook, si la función estaba ya activada.

          miércoles, 30 de octubre de 2019

          BERT promete mejorar los resultados de búsqueda de Google en un 10%

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          BERT promete mejorar los resultados de búsqueda de Google en un 10%.


          Llegó BERT: Bidirectional Encoder Representations from Transformers, que es el nuevo algoritmo de Google y que plantea una forma más "humana" de localizar los sitios web.

          ¿Cómo escribes lo que buscas en Google? Cuando hago esta pregunta las respuestas se dividen en:

          • Por palabras clave.
          • Cómo si estuviera haciendo una pregunta.
          Bueno, exactamente así es como se supone que BERT comenzará a mostrar los resultados ahora. En vez de buscar palabra por palabra lo hará entendiendo lo que todas las palabras juntas quieren. 

          Google se vuelve más Semántico.

          Eso quiere decir que mientras más específicos escribamos en la caja de búsqueda mejor serán los resultados que nos muestre.

          BERT afectará a 1 de cada 10 consultas que hagamos en Google. Aunque les parezca poco es la mayor actualización desde 2014.

          ¿Cómo nos afecta BERT?


          Ahora debes mejor el SEO de tu sitio web.

          Con la oportunidad de obtener datos más precisos, nos veremos forzados a mejorar nuestro SEO y eso implica el contenido.

          Estos son los ejemplos que da Google:

          En una búsqueda de "El viajero brasileño de 2019 a EE. UU. necesita una visa". La palabra "a" y su relación con las otras palabras en la consulta son particularmente importantes para comprender el significado.

          Se trata de un brasileño que viaja a los Estados Unidos, y no al revés. Anteriormente, el algoritmo no entendía la importancia de esta conexión, y mostraban resultados sobre ciudadanos estadounidenses que viajan a Brasil.

          BERT puede comprender esta matiz y saber que la preposición "a" realmente importa mucho aquí, y puede proporcionar un resultado mucho más relevante para esta consulta.


          bert-google-viajero-brasileno-a-eeuu-necesita-visa



          Veamos esta otra consulta: "¿puedo conseguir medicinas para alguien en la farmacia?

          BERT entiende que el "para alguien" es parte fundamental de la pregunta por lo que arroja un mejor resultado.



          bert-google-conseguir-medicinas-para-alguien-farmacia


          Actualmente, BERT está disponible solamente en Estados Unidos pero muy pronto podremos aprovecharlo en varios países y en varios idiomas.


          viernes, 25 de octubre de 2019

          ¿Has pensando qué pasará con tu cuenta de Gmail después de tu muerte?

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          ¿Has pensando qué pasará con tu cuenta de Gmail después de tu muerte?


          Sí, suena macabro pero todos vamos a morir eventualmente.

          Algunos no le darán importancia a lo que dejan digitalmente. Otro, sí lo harán. Para este último grupo les tengo los siguientes pasos:

          Configura el "Administrador de cuentas inactivas"


          Esto te permite decidir cuándo Google deberá considerar que tu cuenta está inactiva y qué debe hacer con tus datos pasado ese tiempo. La herramienta ee permite compartir tus datos con alguien en quien confíes o establecer un tiempo para que Google elimine tu cuenta para siempre.


        • Incia sesión sesión en tu cuenta de Google y busca "Administrador de cuentas inactivas"
        • Te dirigirá a una página que explica qué es. Una vez que hayas leído la explicación, los términos y condiciones, haz clic en el botón Inicio
        • Puedes dejar que Google cierre tu cuenta definitivamente después de un cierto período de inactividad: 3 meses, 6 meses, 12 meses o 18 meses. Google se comunicará contigo varias veces por SMS y correo electrónico un mes antes de que se acabe el tiempo (si no respondes, por obvias razones, sabrá qué hacer)
        • Para habilitar la función de desactivación automática, deberás darle tu número de teléfono y confirmar tu dirección de correo electrónico
        • Google también te permite elegir hasta 10 personas para que notifiquen si tu cuenta debe quedar inactiva. También puedes darles acceso a estas personas a algunos de tus datos. 
        • Para agregar una persona de confianza, simplemente haz clic en "Agregar persona". Solamente necesitarás su dirección de correo electrónico. 
        • También puedes decidir si los datos de tu cuenta de Google inactiva deben eliminarse indefinidamente. Si eliges agregar una o más personas de confianza en el paso anterior, tendrán 3 meses para solicitar una descarga de tu contenido (medios de Google Photos, etc.)
        • Si optas por eliminar tu cuenta de Google por completo después de un cierto período de tiempo, esto incluirá todos tus datos compartidos públicamente, como videos de YouTube o publicaciones en Blogger. Si deseas eliminar absolutamente todo, haz click en "Sí, elimina mi cuenta de Google inactiva". Nota: esto tendrá efecto después de 3 meses después de que tu cuenta se vuelva inactiva. 
        • Ahora, selecciona "Revisar plan" en la parte inferior del cuadro. Si estás satisfecho, haces clic en "Confirmar plan" y listo
        • Siempre existe la opción de entregar tus datos de inicio de sesión a alguien antes de morir. 
        • Parece que morir en línea conlleva tanto "papeleo" como morir en la vida real. 



        • Fuente: thenextweb

          martes, 8 de octubre de 2019

          The Starbucks Experience. Los 5 principios que te harán mejorar tu marketing

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          The Starbucks Experience.
          Los 5 principios que te harán mejorar tu marketing.


          De Starbucks me gustan muchas cosas y entre ellas no está necesariamente su café.

          Sí, es variado, diferente, pero lo que me atrae de esta empresa va más allá de las calorías y sabores que tiene cada vaso. Es más profundo que eso. Es lo que se siente al entrar en sus locales, lo que se percibe, su filosofía, cómo te hacen sentir.

          Me tropecé con el libro The Starbuck Experience, de Joseph A. Michelli, por casualidad y me lo devoré. Aquí les traigo extractos de lo que más me gustó para aplicar en el marketing de cualquier marca. Les recomiendo su lectura.

          El marketing de Starbucks.


          • Hacerte sentir en casa
          • Las interacciones positivas de sus partners (así llaman a sus trabajadores) con sus consumidores, cada día
          • Hacer sentir bien a sus partners, lo que hace que se refleje en su forma de trabajar e interactuar. Los hacen sentir parte de la empresa
          • No te juzgan por cómo te gusta tomar tu café. Ellos te hacen sentir como si esa es la elección perfecta (porque lo es para ti). 
          Les voy a contar una anécdota.
          Yo era asídua visitante de un café en Parque Cristal, Caracas. Un día pedí un guayoyo (café negro bien aguado) mientras le comentaba al dueño del lugar, que era el que me estaba atendiendo, que me gustaba mucho el café (lo que no le dije era que pedir un guayoyo es mi forma de testear si el lugar sabe prepararlo). El dueño me respondió: "Un guayoyo para alguien al que le gusta el café no tiene mucho sentido". Su comentario me pareció molesto e inoportuno. Me juzgó sin saber y sin razón.  No volví a ese lugar después de eso.

          Al final, yo me tomo el café como me gusta y como quiero. Como local debes respetar mi opinión. A lo sumo, recomendarme algo pero no juzgar.

          5 principios para convertir lo ordinario en extraordinario.



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          1.- Hazlo tuyo.


          Mezclar la pasión, el talento y la individualidad de cada partner para crear una mejor experiencia desde la bienvenida, siendo genuino, considerado, tener conocimiento de su entorno y estar involucrado.

          Muchos consumidores se sienten como números para las marcas. Sienten que en realidad no les interesan, ni lo que son ni lo que les gusta. La gente quiere ser reconocida, ser celebrada, se parte de algo, sentirse importante.

          No veas a tus clientes como transacciones sino como conexiones.

          Un buen entrenamiento a todo tu personal, offline y online, puede hacer todo posible. Recuerda que cuando tus empleados se sienten parte de la empresa la tratan como si fuera de ellos.

          Ve más allá de tus necesidades y comienza a ver las necesidades de tus consumidores, de tu personal, del ambiente que te rodea (esto incluye pueblo, urbanización, ciudad, país).


          2.- Todo cuenta.


          La atención en los detalles, el buen trato, el ambiente de los locales, la reputación, la calidad de los productos, el stock, la música, el mobiliario, la limpieza, las sonrisas. Todo cuenta.

          Los detalles afectan la conexión emocional que los demás tienen contigo, con tu marca.


          3.- Sorprende y deleita.


          Los errores y problemas pasan en todas partes y le pasan a todas las marcas. Cómo los resuelves es el detalle que marca la diferencia.

          Starbucks entiende que un cliente insatisfecho representa una oportunidad de mejora en la experiencia. Por ejemplo, si no hay un ingrediente y el cliente debe escoger otra cosa ese pedido se lo dan gratis por la molestia de no haber obtenido lo que quería al principio.

          No se trata de ir regalando nuestro producto. Se trata de entender cómo podemos mejorar las cosas, cómo podemos sorprenderlos y satisfacerlos.

          Dar valor a la crítica nos hace capacez de crear oportunidades de negocios y mejorar las relaciones.

          El detalle está en distinguir entre los clientes que quieren que sus quejas se resuelvan y aquellos que nunca paran de quejarse o nada los satisface.

          Actuar rápida y eficazmente en cada paso, sin importar lo pequeño que sea, es muy importante.

          Siempre agradece la crítica, discúlpate por el mal momento y busca la forma de solucionar.

          Tómalo como una oportunidad de aprender más sobre lo que haces, lo que ofreces, cómo afrontas las crisis y cómo mejor la experiencia del usuario.

          4.- Abraza la resistencia.


          En Starbucks los partners son entrenados para mostrar su mejor rostro, sobre todo a la hora de afrontar un problema. Ellos son la cara de la marca.

          Tienen una política llamada "Sólo di sí". Pero no pueden aplicarla en todos los casos, como por ejemplo, en casos de seguridad o de salud.

          Starbucks tiene casos muy particulares que no toda marca enfrentaría bien.

          Han tenido casos en donde los consumidores llevan su propia leche para ser agregada al café que ordenen. Por un tema de salud, los baristas les advierten que no pueden calentarles la leche en sus máquinas, pero les ofrecen una solución como darles un espresso en un vaso con hielo y otro vaso para mezclar con la leche que trajeron y así tomar un "iced coffee". Los usuarios han quedado satisfechos con el ofrecimiento. Que sería muy distinto si de plano les dan un no rotundo sin solución.

          5.- Deja tu huella


          Starbucks está reemplazando 5 % e la energía que se usa en sus tiendas en USA con energía aeólica. También están reduciendo su emisión de carbono en un 2 %.

          Con "Providing", proveen de agua a lugares de difícil acceso, construyen escuelas y clínicas, y ayudan a pequeños cafeteros locales e internacionales.


          ¿Cuáles de estos "Sabías que" conocías?


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          jueves, 3 de octubre de 2019

          Instagram agrega opción para limitar los comentarios

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          Instagram agrega opción para limitar los comentarios.


          Deja a los haters hablando solos con esta opción.

          Así como en Facebook podemos ocultar los comentarios para que no sean molestos para otros usuarios, sobr todo cuando son del tipo troll o bully, ahora le toca el turno a Instagram de permitinos restringir ese tipo de comportamientos.

          Dice Instagram, que la opción "Restringir" nos empodera contra el acoso u las interacciones indeseadas.

          Por supuesto que podemos eliminar comentarios y bloquear usuarios, pero a veces un amigo, un consumidor, un usuario X puede hacer un comentario fuera de lugar y restringir ese comentario nos permite que otros no lo vean y cause más revuelo. Al hacerlo, la persona seguirá viendo el comentario, pero no el resto de la comunidad.

          Cómo usar la función "Restringir"


          Es fácil:

          • Deslizando el dedo hacia la izquierda en el comentario o presionándolo hasta que aparezca un recuadro azul arriba con un signo de exclamación
          comentario-seleccionar
          restringir-comentario-opcion


          • A través de Configuración + Privacidad + Comentarios
          configuracion-privacidad-comentarios

          • Directamente en el perfil de la cuenta que deseas restringir 
          Yo lo activé primero desde la Configuración.


          Una vez que la restricción esté habilitada, los comentarios de esa persona que hayas restringido sólo serán visibles para ella. 

          Puedes elegir ver el comentario tocando "Ver comentario"; aprobar el comentario para que todos puedan verlo; bórrarlo; o ignórarlo. 

          No vas a recibir notificaciones de los comentarios que haga una cuenta que hayas restringido y los mensajes directos se moverán automáticamente a Solicitud de mensajes.

          Todavía podrás ver los mensajes, pero la cuenta restringida no podrá ver cuándo leíste sus mensajes directos o cuando estás activo en Instagram. 

          Puedes elegir "Restringir" la cuenta y los mensajes futuros irán directamente a su bandeja de entrada. 


          Nota: no eliminé ni restringí al usuario que aparece en las imágenes. Es sólo un ejemplo. 


          lunes, 30 de septiembre de 2019

          Con Creators ahora Instagram cuenta con tres tipos de cuentas para los usuarios

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          Con Creators ahora Instagram cuentas con tres tipos de cuenta para los usuarios.


          Instagram está lanzando hoy una nueva cuenta de marca llamada @creators , que tiene como objetivo alentar a los aspirantes a influencers y creadores de contenido a seguir creando en esta plataforma.

          La página de la cuenta dice que abordará "consejos, trucos, actualizaciones, IGTV, BTS (detrás de cámara), acceso, ideas y tutoriales".

          Tendrán creadores elegidos para mostrar su proceso para crear contenido y ofrecer consejos que van desde el equipo que usan hasta los efectos de sonido que les gustan.

          Su primer punto destacado de Story responde a preguntas básicas sobre verificación, alimentación algorítmica y filtrado de comentarios.

          La cuenta se centra en IGTV, el brazo de video de larga duración de Instagram y un punto de enfoque para la empresa. Justin Antony, jefe de contenido y asociaciones de creadores en Instagram, dice que el talento que eligen para resaltar las "mejores prácticas incorporadas y la creación en la plataforma", especialmente en torno a IGTV.

          Brooke Ozaydinli, gerente de marketing de productos de Instagram, dice que la cuenta también abordará diversoss temas además de cómo ganar dinero en la plataforma, incluso si no está aprobada por Instagram.

          Ahora tenemos tres tipos de cuentas en Instagram de las que hablé la semana pasada:

          • Cuenta personal
          • Cuenta empresarial o comercial
          • Cuenta de creador





          miércoles, 25 de septiembre de 2019

          Recibe notificaciones de sitios web y redes sociales con este bot de Telegram

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          Recibe notificaciones de sitios web y redes sociales con este bot de Telegram.


          Lo ideal sería que te suscribieras a los sitios web o blogs (como el mío) y tengas los posts en tu correo o en Feedly, pero lo ideal también es que la gente consuma el contenido como más fácil y cómodo le parezca.

          Con este bot puedes tener a la mano los sitios web o cuentas en redes sociales que no quieres perderte con la diferencia de que cada vez que haya una actualización esta se irá a Telegram y podrás verla desde allí.

          rss-agregada-telegram-nasa


          Suscribe al bot cuentas de Twitter, Instagram o Youtube y recibe mensajes en Telegram cuando haya nuevas publicaciones disponibles.


          rss-agregada-telegram-nasa


          The Feed Reader Bot en su versión gratuita permite que agregues 10 URLs o sitios web o blogs o cuentas en las redes sociales y 5 canales o grupos. Se actualiza cada 3 horas.
          En su versión paga, puedes agregar enlaces ilimitados por €2 al mes y se actualiza cada 5 minutos o puedes pagar €5 al mes y tener una cuenta Elite en donde las actualizaciones son casi inmediatas, suscripciones ilimitadas y más beneficios. Puedes ver todo aquí: thefeedreaderbot.com

          El bot también funciona en grupos y canales de Telegram.

          Cómo agregar RSS a The Feed Reader Bot


          • Busca la fuente RSS del sitio web o blog que quieras agregar.  
          • Copia el enlace y usa el comando: / add en The Feed Reader Bot para añadirlo.
          • Si no encuentras ninguna fuente RSS, puedes intentar agregar la URL del sitio web, el bot es inteligente y puede encontrar automáticamente un enlace RSS
          Los comandos para agregar son:

          • /add añade un enlace nuevo
          • /add_twitter conecta con una cuenta de Twitter
          • /cancel cancela la operación
          • /channel o /group para mandar mensajes al canal o grupo
          • /disable desactiva el envío de mensajes
          • /enable activa el envío de mensajes
          • /export exporta los feeds a un archivo OPML
          • /import importa los feeds a un archivo OPML
          • /language cambia el idioma del bot
          • /list lista de suscripciones
          • /remove elimina un enlace
          • /search busca enlaces para que te suscribas
          • /settings configuración

          Yo aprovecho para decirles que también tengo un canal en Telegram: CuriosearParaAprender.


          martes, 24 de septiembre de 2019

          Segunda edición del curso "Marketing en Instagram". Diciembre. Caracas

          segunda-edicion-curso-marketing-instagram-diciembre-caracas


          2a. edición curso:
          "Marketing en Instagram"
          Diciembre. Caracas.


          ¿Quieres destacarte en Instagram?
          ¿Quieres saber cómo funciona, qué hacer y qué no?
          ¿Quieres hacer un mejor mercadeo de tu marca?
          ¿Quieres hacer publicidad paga?

          Este curso es para ti.



          Contenido:

          • Cómo funciona Instagram
          • Qué tipo de contenidos pueden hacerse y cómo
          • Perfil personal y perfil de empresa
          • Estadísticas
          • Cómo hacer anuncios pagos (ads)

          Fecha:

          Sábado 07 de diciembre.

          Horario:

          De 9:00 a.m. a 4:00 p.m.  Con 1 hora de almuerzo libre. 


          Lugar: 

          Chacaíto. Caracas.

          Costo:

          Para precio y facilidades de pago escribir al correo electrónico: curiosear.para.aprender@gmail.com 

          Que incluye:

          Certificado digital y material de apoyo. 


          Inscripciones y forma de pago:  

          Los datos para el pago se darán por correo electrónico  


          Términos y condiciones:

          En caso de eventualidad, se reserva el derecho de modificar la fecha, horario y lugar del curso hasta 2 días antes de su inicio, quedando los cupos reservados para otra oportunidad.


          Curso "Cómo ser un buen Community Manager". Noviembre 2019. Caracas

          curso-como-ser-community-manager-noviembre-2019-caracas



          Curso:
          "Cómo ser un buen Community Manager".
          Noviembre 2019.
          Último curso del año. Caracas. 17a. edición.


          Dirigido:

          Para quienes buscan aprender o mejorar la gestión en las redes sociales, cómo supervisar a quien gestiona sus cuentas, conocer herramientas para monitorizar y analizar el desempeño, y el diseño de estrategias.


          Contenido:

          • Cualidades y funciones de un Community Manager
          • Principales redes sociales: usos, reglas y algoritmos
          • Las 4 C del Social Media
          • Cómo crear grillas de contenido
          • Atención al cliente en las redes sociales
          • Estrategias en las redes sociales
          • Cómo atender una crisis
          • Herramientas de creación, monitorización y análisis
          • Influenciadores
          • Reportes
          • Prácticas

          Fecha:

          Sábados 23 y 30 de noviembre (El curso será los dos días).

          Horario:

          De 9:00 a.m. a 4:00 p.m.  Con 1 hora de almuerzo libre. 


          Lugar: 

          Chacaíto. Caracas.

          Costo:

          Para precio y facilidades de pago escribir al correo electrónico: curiosear.para.aprender@gmail.com 

          Que incluye:

          Certificado digital y material de apoyo. 


          Inscripciones y forma de pago:  

          Los datos para el pago se darán por correo electrónico  


          Términos y condiciones:

          En caso de eventualidad, se reserva el derecho de modificar la fecha, horario y lugar del curso hasta 2 días antes de su inicio, quedando los cupos reservados para otra oportunidad.


          Embajadora de Hootsuite

          Certificación Hootsuite