miércoles, 25 de julio de 2018

Twitter pone nuevos límites para crear Tweets, RT, me gusta, follow y DM.

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Twitter pone nuevos límites
para crear Tweets,
RT, me gusta, follow y DM. 


Para evitar el uso indebido, Twitter anuncia lo que está cambiando:

A partir del 10 de septiembre de 2018, Twitter agregará nuevos límites a la hora de crear Tweets, Retweets, me gusta, follow y DM.

Este cambio representa una disminución significativa en la tasa de actividad, está diseñada para evitar el spam y va dirigida también a los desarrolladores de apps.

- Tweets y RTs (combinados): 300 cada 3 horas
- Me gusta: 1.000 cada 24 horas
- Seguir: 1.000 cada 24 horas
- DM o Mensajes directos: 15.000 cada 24 horas


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Cómo crear tus propias portadas para las Historias Destacadas de Instagram

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Cómo crear tus propias
portadas para las
Historias Destacadas
de Instagram


Primero que nada ...

¿Qué son las Historias Destacadas?

Si todavía no lo sabes, puedes guardar tus Historias de Instagram en los Highlights o Historias Destacadas para que las personas las vean cuando entren en tu perfil.

Desde entonces, las marcas han encontrado muchas formas creativas de compartir lo mejor de sus historias y dejarlas guardadas para que las vean quienes quieran, cuando quieran.

Por qué deberías usar las Historias Destacadas de Instagram 

Te voy a dar unos ejemplos:

  • Aumentar el tiempo de duración de tu contenido
    Las historias Destacadas te permiten a su marca exhibir tus mejores historias y tenerlas permanentemente en tu perfil, pues no desaparecen a las 24 horas, como el resto.
  • Llevar tráfico a tu sitio web
    Si tienes más de 10.000 seguidores, podrás compartir enlaces en tus Historias con la función "deslizar hacia arriba". Las Historias Destacadas te ayudarán con ese tráfico, ya sea a tu blog, página web, correo electrónico, landing page, etc.
  • Destacar tus mejores punto
    Al agregar estas carátulas podrás mostrar tus diferentes facetas, productos, servicios, categorías en forma más ordenada.

Cómo crear tus portadas para las Historias Destacadas

Lo mejor de esta característica es que puedes personalizar a tu estilo o el de tu marca.

Canva, esta maravillosa herramienta que amo, nos permite hacerlo.

1. Inicia tu sesión en Canva.

2. En la sección "Crear un diseño" verás, en la parte superior derecha, la opción "Usar dimensiones personalizadas".

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3. Allí personalizarás el tamaño así: 750px en el primer recuadro y 1334px en el segundo recuadro. Luego haces click en el botón verde "Design" o "Diseña" y se abrirá una pestaña aparte con ese tamaño.


dimensiones-personalizadas-canva


4. Ahora que tienes tu plantilla lista, sube las imágenes que quieras usar o utiliza alguna de Canva que refleja la personalizad de tu marca o de las Historias que quieras destacar. Ubícala en el medio de la plantilla.

plantilla-diseno


5. Puedes agregarle fondo, color y lo que quieras.



plantilla-diseno-fondo


6. Para crear más portadas, haz click en el botón "+ Agregar una nueva página" debajo de la imagen y repita hasta que tengas el número de portadas que quieras. Claro está, siempre cambiando la imagen.

7. Una vez que termines, haces click en la parte superior derecha en descargar (puede ser PNG o JPG). Luego vas a tu cuenta en Instagram, subes esa imagen a las Historias y una vez que esté publicada haces click en el icono del corazón para agregarla a la portada o carpeta deseada.


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                                           imagen-en-historia


8. Una vez que subas la imagen a las Historias podrás agregarla a la carpeta que desees en las Historias Destacadas. También podrás editar el nombre cuando quieras.


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                                         editar-portada-de-historias-destacadas



9. Por último, podrás ver cómo se ve en tu perfil.



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Espero que te sea de utilidad.

martes, 17 de julio de 2018

Los detalles del Marketing de Influencia que deberías conocer

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Los detalles del
Marketing de Influencia
que deberías conocer


El Marketing de Influencia debería buscar confiabilidad y transparencia. Al fin y al cabo, buscamos que las personas que siguen a ese influenciador realicen acciones y eso se logra cuando en verdad el influenciador transmite confianza, transparencia, empatía, reciprocidad.

Qué es un influencer

Un influencer es un individuo que tiene seguidores leales y cuyas opiniones tienen la facultad de influir en las decisiones de esas personas que lo siguen. No necesariamente tienen que tener millones de seguidores. Por el contrario, tienen una base de fans que considera creíbles sus opiniones y experiencia aunque ese número no sea ostentoso.

Esos influenciadores que no tienen millones de seguidores se llaman: Micro influenciadores, y hablé sobre ellos en este post que pueden curiosear.

El Marketing de Influencia es una estrategia basada en formar vínculos entre marcas e individuos con fines mutuamente beneficiosos. Eso no siempre involucra diner de por medio. Puede haber intercambio o algún tipo de retribución no monetaria.

Las verdaderas campañas de Marketing de Influencia son más que pagos en efectivo o publicidad patrocinada.

Los verdaderos Influencers entienden que ambas partes tienen algo que ganar trabajando juntas.

Soy influencer

Yo fui Influenciadora de Pepsi Venezuela, Blackberry y Adidas Venezuela.

La experiencia con Pepsi fue maravillosa y la primera que hice. Nos hicieron sentir en casa. La empresa encargada de escoger a los influencers sabía qué podíamos aportar cada uno. Hubo intercambios, juegos entre los influenciadores, dinámicas con nuestros seguidores y todo esto duró 5 años. No hubo dinero de por medio. Y todos disfrutamos cada minuto.

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Con Blackberry la experiencia fue más global, por así decirlo. Tampoco hubo retribución monetaria, pero hubo viajes a sitios que no pensé conocer, conocí gente maravillosa, hice dinámicas con mis seguidores. También disfruté muchísimo de esa experiencia durante 3 años.

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Con Adidas fue algo más corto, casi 2 años, y más segmentada pues se buscaban seguidores para una cuenta que apenas comenzaba en Twitter. Tengo que decir que también me gustó mucho.

influenciadora-adidas


En mi caso, buscaban exposición gracias al número de seguidores que tenía en ese momento pero sobre todo porque yo conocía y usaba cada uno de esos productos. No fue que se acercaron a mí y me los presentaron y yo vi una forma de tener algo gratis aunque no me gustara el producto.



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Gerardo A. Dada dijo en un artículo para Forbes lo siguiente:
El mejor Marketing de Influencia no implica una compensación financiera. En su lugar, requiere la comprensión de que las personas influyentes desean ser reconocidas, tener acceso a la información y ser las primeras en saber cualquier noticia en su espacio; lo necesitan para fortalecer su influencia. El marketing de buenos influencers se centra en construir relaciones personales sinceras con personas influyentes y compartir información útil, única, exclusiva o temprana. La buena noticia es que los influenciadores son curiosos. Un vendedor con un producto interesante y útil no debería tener problemas para encontrar información y conocimiento de valor para los influenciadores.

Con los verdaderos influenciadores, los seguidores ya tienen una relación de confianza. Ya han establecido las bases necesarias para construir lealtad y fidelidad.

Otra razón para confiar en el Marketing de Influencers es su capacidad para crear compromisos y resultados a largo plazo.

Un estudio de Google determinó que las celebridades a menudo no tienen un gran efecto o alcance como influenciadores, especialmente con audiencias más jóvenes. De acuerdo con ese estudio:


  • Cuatro de cada 10 suscriptores Millennials dicen que su creador de contenido favorito los entiende mejor que sus amigos
  • El 70 % de los adolescentes suscriptos a canales de YouTube dicen que se relacionan más con creadores de contenido allí que con las celebridades tradicionales
  • Seis de cada 10 suscriptores a canales de YouTube seguirían consejos sobre qué comprar de su creador de contenido favorito por encima de su personalidad de TV o película favorita

Atención al dato:

Tu público objetivo te está diciendo lo que les gusta, ya sea a través de sus perfiles en las redes sociales o lo que consumen o comparten de blogs. 

Cómo identificar Influencers

Como en cualquier campaña de marketing, es importante que sepas quién es tu audiencia. No solo qué edad tienen o de dónde son, también  sus gustos, sus relacionan con los demás, sus intereses, sus hobbies. Comprender tu mercado objetivo te ayudará a identificar personas influyentes en esa área.

Lamentablemente, al menos en Venezuela, las celebridades son los "influencers" de moda y los productos que promocionan van desde limpiadores de piso hasta delivery de comida.Cero segmentación, cero interés por los seguidores de esa persona por parte de la marca y por parte también de la celebridad.

Por ejemplo, Guy Kawasaki des el principal evangelista de Canva, una herramienta de diseño gráfico en línea que amo con locura. También es embajador de la marca Mercedes-Benz y miembro ejecutivo de la Haas School of Business (UC Berkeley). Fue el principal evangelista de Apple y fideicomisario de la Fundación Wikimedia. Es autor de "The Art of the Start 2.0", "El arte de las redes sociales", "Encantamiento" y otros nueve libros. Tiene una B.A. de la Universidad de Stanford y un MBA de UCLA, así como un doctorado honorario de Babson College".

Kawasaki es un autor y orador confiable. Trabajó para Apple en la década de 1980, mucho antes de que la marca se convirtiera en un nombre familiar. Para comprender mejor su trayectoria, lea la biografía completa incluida en la página de su sitio web.

No vas a ver a Kawasaki promocionando productos para limpiar tu casa...

Cómo localizar Influenciadores

Les voy a dejar esta herramienta: Buzzsumo. Con ella podrás conseguir influencers por sectores, palabras clave, países, etc.


martes, 10 de julio de 2018

BrandMaxima Hashtag Analytics para analizar cuentas de Twitter

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BrandMaxima Hashtag Analytics
para analizar cuentas de Twitter



BrandMaxima Hashtag Analytics es una aplicación de análisis que te ayudará con cuentas en Twitter, seguimientos de hashtag y análisis de comportamiento de suscriptores.

Qué ofrece BrandMaxima 

  • Seguimiento e informes de cuentas en Twitter: rastrea, supervisa y te dará información en vivo sobre el rendimiento de cualquier cuenta.
  • #Hashtag & Keyword Tracking & Reporting: brinda información procesable sobre cómo se comportan los Hashtags a lo largo del tiempo, cuál es su alcance potencial, quiénes son los principales colaboradores, etc.
  • Predictive Consumer Behavior Analytics: proporciona información detallada sobre los suscriptores, seguidores, fans de cualquier cuenta en Social Media con datos demográficos, temas en los que están interesados, el contenido que están consumiendo en otros canales o cuentas, etc.
  • Influencer Marketing: identifica personas influyentes para tu marca o campañas con la ayuda de filtros profundos como país, categoría, estado activo, número de seguidores, proporción de seguidores-seguidps, recuento de visitas, edad y sexo e idioma.
  • Cada vez que hagas una búsqueda recibirás un correo

Cómo usar BrandMaxima

Muy fácil:
  • Abre este enlace: BrandMaxima
  • Haz click en el botón verde "Install Now"
  • Después de hacer click en "Instalar" nuevamente en el tablero de Hootsuite, regístrate o inicia sesión con tu cuenta de Twitter.
  • Haz click en "Autorizar" para permitir el acceso de BrandWatch a tu cuenta de Twitter.
  • Escoge dónde quieres ver los análisis

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  • Podrás analizar hashatgs, palabras claves, menciones y URL

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  • Puedes crear variar columnas para monitorizar distintas cosas al mismo tiempo

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Seguro les será de utilidad.


lunes, 9 de julio de 2018

¿En verdad quieres ser recordado como el que compra seguidores y likes?

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¿En verdad quieres ser recordado
como el que compra
seguidores y likes?


A algunos puede no importarles, pero ya las marcas se están dando cuenta de que este tipo de personas, ya sean community managers o influenciadores, no les traen el ROI esperado, las ventas ansiadas y están poniendo más ojo en la selección. No todos, lamentablemente.


Cómo identificar a quien compra seguidores


  • La forma en que crece una cuenta es el primer indicador, porque aunque lo hagan "inteligentemente" las personas que los siguen ven cómo se incrementa sin razón (sin concurso, sin ofertas, sin promociones).
  • Mira quiénes son los que le dan "me gusta" a sus publicaciones. Puedes entrar en sus cuentas y ver a esos seguidores.
    Generalmente, tienen pocas o ninguna actualización. Siguen a los mismos, si es que siguen a alguien. Tienen nombres extraños. Pueden tener fotos, pero otros solo la imagen de avatar predeterminada de la red social.

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  • La frecuencia con la que actualiza, incluyendo sus historias. Y el tipo de actualizaciones también pueden ser un indicativo.
  • Los lugares en donde están ubicados, suelen ser muy lejos o muy extraños

Hablé hace unos meses sobre esto en este post sobre seguidores falsos y les recomendaba unas herramientas para ello.

Deja de medir los "me gusta" o los seguidores
y comienza a ver cómo generas más enganche


Y como dije en otro post:
La meta final de las marcas es vender, todos necesitamos dinero para vivir. Eso es obvio. Pero es que no te dan un dólar por cada seguidor, no te dan un dólar por cada "me gusta". En cambio, cada comentario, cada conversación nutre tu cuenta, nutre tu marca, te da una oportunidad de destacarte, de mejorar, de ayudar, de atender. Todo eso al final sí te traerá la fidelización y el enganche que lleva a una venta o al consumo de tu producto o servicio... Comprar una cuenta armada no te da garantía de éxito, sí te dará dolores de cabeza. Comprar seguidores no te da ninguna garantía de que consumirán el producto o usarán el servicio.

 Lo malo de todo esto que la gente/marcas compran el humo que les venden. No se toman el tiempo de averiguar, pero luego se quejan de los resultados...

En esta infografía explico qué te cuesta en verdad comprar followers.

Las actualizaciones en las redes sociales pueden ser en tiempo real pero esa rapidez no aplica a la hora de incrementar una comunidad o su enganche. Eso requiere ¡tiempo y paciencia!

La compra de seguidores, los intercambios de likes, obligar a la gente a seguir o dar like a cuentas en tus cursos no te van a dar el éxito que estás buscando. Además, debes redefinir bien ese concepto de éxito porque 100.000 seguidores con 20 likes no lo es.

Y a las marcas que buscan influenciadores, les dejo este otro post para que no crean en brillos extraños en las redes sociales y esta otra herramienta que puede ayudarlos a reconocerlos: Socialbakers.

jueves, 5 de julio de 2018

La data no duerme y esta infografía lo demuestra

data-no-duerme-infografia


La gente de Domo hace un recuento anual con los datos que se registran diariamente en internet.

Estos son los resultados de Data Never Sleeps 6.0.

Hablamos de que cada minuto:
  • LinkedIn gana 120 nuevos profesionales en sus cuentas
  • Se ven 4.333.560 videos en Youtube
  • Se hacen en Twitter 473.400 Tweets
  • Se hacen 176.220 llamadas a través de Skype
  • Se suben a Instagram 49.380 posts
  • Se hacen 3.877.140 búsquedas en Google
  • Todavía hay gente que crea 79.740 posts en Tumblr
  • Se "sirven" 1.388.889 de GIFs en Giphy


¡Una locura!


infografia-datos-internet-redes-sociales


A nivel de tecnología


Cada minuto:

  • 63 sitios web son hackeados
  • 357 computadoras son vendidas
  • Se venden 2.833 teléfonos celulares
  • Internet recibe 31.384.420 de tráfico
  • 159.362.290 correos electrónicos se han enviado
  • Se venden 331 tabletas





A nivel de Medios


En un minuto:

  • 3.472 listas han sido creadas o editadas en Spotify
  • 14 canciones se han agregado en Spotify
  • Se han descargado 15.000 canciones de iTunes
  • 97.222 horas de contenido se muestran en Netflix
  • Se agregan 7 artículos nuevos a Wikipedia


infografia-datos-medios



A nivel de Redes Sociales


Cada minuto:

  • Se suben a Instagram 49.380 videos
  • 2.083.333 Snaps se suben a Snapchat
  • Cerca de 25.000 GIFs se reciben en Facebook Messenger
  • Se hacen 473.400 actualizaciones en Twitter






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