martes, 15 de mayo de 2012

10 cosas que no debes hacer en tu página de Facebook. Infografía

La siguiente infografía fue realizada por communitysroom con los datos del blog locosxlosbits.
En la infografía omitieron un error que para muchos es importante, incluso ahora que ya no se ve mucho con la nueva imagen de las páginas de Facebook. Se trata de la landing page.

Es importante que tengas esa landing page, una página de bienvenida para tus nuevos seguidores/fans, es agradable y nunca está de más. Aparte de esto, pueden ver las 9 cosas que no deben hacer en su página de Facebook si quieren tener éxito.
















¿Agregarían algo más?

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lunes, 14 de mayo de 2012

Infografía con los 10 mandamientos del Community Manager

Una excelente infografía que reune lo que serían los 10 mandamientos básico del Community Manager.




Hay muchos otros mandamientos que yo agregaría, como por ejemplo:

11. Cuidarás de tu ortografía y redacción.

12. Honrarás a tus seguidores o comunidad.

13. No comprarás seguidores.

14. No venderás Tweets.

y me encantaría saber cuáles agregarían ustedes.
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viernes, 11 de mayo de 2012

Sigue los 9 pasos de esta infografía si quieres crear tu marca personal

En sestyle hicieron una interesante infografía que la gente de esimad tradujo al español y que yo les traigo para que puedan aplicar a su personal branding o marca personal.

En estos días, en una conversación entre varios Community Manager en Twitter, alguien dijo que una vez que estamos en internet todos somos públicos, es cierto, y si exponemos nuestra intenciónde trabajo, mucho más.

Pasa que sin darnos cuenta somos nuestra propia marca, nos siguen o dejan de seguir por ello. Es importante saber cuáles son tus habilidades, lo que te gusta, lo que tienes que ofrecer, tus relaciones personales y profesionales y tu reputación.





Crea, involúcrate, conoce, estudia, intégrate y poco a poco irás creando esa imagen que será tu marca para eso que deseas.

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miércoles, 9 de mayo de 2012

El mejor y el peor momento para actualizar en Twitter y Facebook

Según cuentan en mashable, si quieres que tu enlace sea más atractivo en Twitter, lo mejor es Twittearlo entre la 1:00 y las 3:00 de la tarde ET (10:00 am a 1:00 pm Hora del Pacífico).



Bit.ly sacó a  la luz el resultado de un nuevo estudio con nueva data sobre los mejores y los peores momentos para actualizar tanto de Twitter como de Facebook hacia Tumblr.

La compañía reveló que los enlaces enviados a Twitter entre la 1:00 pm y 3:00 pm ET (10:00 am a 1:00 pm Hora del Pacífico) tienen más alto rango de clicks, especialmente los primeros días de la semana . Por otra parte, enviar un tweet con un enlace después de las 8:00 pm debe ser evitado, al igual que hacerlo después de las 3:00 pm del viernes.

Según bit.ly, la vida media de un Tweet es de 2.8 horas.

Los mejores tiempo para Facebook son algo diferentes. Los enlaces enviados entre la 1:00 pm y 4:00 pm son los que tienen el máximo de tracción, así como el miércoles a las 3:00 pm es el mejor momento para publicar en Facebook durante toda la semana.

Los enlaces enviados después de las 8:00 pm y antes de las 8:00 am en Facebook no obtienen la mayoría de los clicks. Al igual que Twitter, bit.ly recomienda no publicar los enlaces que deseen que sean virales durante el fin de semana.

"Mientras que el tráfico comienza a aumentar alrededor de las 9:00 de la mañana, es mucho mejor esperar para publicar hasta las 11:00 am", dijo bit.ly en su blog. "El tráfico de Facebook se desvanece después de las 4:00 pm".

Tumblr tiene un patrón mucho más diferente que Facebook y Twitter. Se sugiere esperar al menos hasta las 4:00 pm ET. para enviar un mensaje importante, y los mensajes que llegan después de las 7:00 pm obtienen una mayor cantidad de clicks en un período de 24 horas.

También sugieren que las noches de los viernes son claves para publicar en Tumblr, incluso bit.ly recomienda evitar Facebook y Twitter.

El tráfico de Bit.ly en Tumblr tiene picos entre las 7:00 y las 10:00 pm de los días lunes y martes, con un tráfico similar el domingo, según el estudio.

"Es fácil ver que al igual que los restaurantes de su vecindario, cada red social tiene su propia cultura y patrones de comportamiento",indica bit.ly . "Mediante la comprensión de las características simples de cada red social, puede publicar su contenido en el momento justo para que se alcance el número máximo de personas".

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Particularmente, con las cuentas que llevo, me he dado cuenta que todo depende de la marca, de la gente. En una de ellas, a las 9:00 de la mañana, tengo mucha actividad, al igual que a las 11:00, 2:30 y 7:30. En otra, solo después de las 11:00 am. Una de ellas recibe más atención en la tarde/noche, por lo que definitivamente el estudio nos toca a nosotros con esas cuentas que llevamos y el ritmo lo marca la gente.

Ciertamente, los fines de semana son muy pasivos, una actualización es suficiente, diría yo, en el horario que ustedes sepan es el de más afluencia.

Cada país y cada marca son distintos. Queda en nosotros investigar, escuchar, medir y saber cuándo nos conviene más la actualización para tener ese enganche y esa interacción que queremos.

Les recomiendo SocialBro. Da unos resultados excelentes.

¿Qué opinan ustedes?

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Estrategias en las redes sociales. La verdad de este iceberg

¿Conoces la verdad sobre los icebergs? Es sencilla, lo que ves es apenas una pequeña parte de lo que en realidad hay en el fondo. Eso mismo ocurre en las redes sociales.

Puede que veas a una marca en muchas redes sociales y sientas que su participación es mucha o poca, pero en realidad, si lo están haciendo bien, el fondo tiene mucho más de lo que puedes ver.

Estas marcas han estudiado y analizado las redes sociales que más le convienen y han implementado una serie de estrategias que los ayudarán a conseguir sus objetivos y ayudar a su marca.





Hay que recordar que la sola presencia en las redes sociales no es suficiente para que una marca triunfe, hay muchos factores que se deben tomar en cuenta y que no se ven en las actualizaciones, posts y presencia en las redes.

¿Hay algo que quieras agregarle?

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Embajadora de Hootsuite

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