Un día en mi trabajo. #SocialMedia #CommunityManager

El viernes 14 de septiembre di una charla en el módulo "Social Media ROI" de Ángel Méndez, en el  ciap_ucab sobre lo que hago día a día en mi trabajo.

Como les dije ese día, la organización, planificación, programación y medición son  muy importantes para este tipo de trabajo.

Recomiendo que conozcam todas las herramientas posibles para que puedan saber con exactitud cuál se acerca a lo que buscan y así sentirse más cómodos.

Hay que aprovechar la facilidad que nos brinda la tecnología, es por esto que mi equipo de trabajo incluye todo lo que pueda hacer que dé una respuesta rápida a cada pregunta, mención, queja o sugerencia.


Ésta fue la presentación:



Un grupo excelente, con una interacción muy rica.

Muchas gracias a Ángel y al Ciap por la oportunidad.

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